大理石锯片是石材企业，特别是大中型石材企业的主要耗材之一，用量大，消耗快，很多石材企业都为降低石材锯切单耗，稳定金刚石锯片供应头疼不已。
福建的李总将将大理石锯片供应问题归纳为3难，即价格降低难、完美切割难和单耗下降难。
湖北昌利全面考虑客户问题，不是简单地将锯片卖出去，还根据客户的实际状况，从如何选择合适大理石锯片、降低价格各个方面形成具体的方案，供客户参考，最大限度地为客户的石材锯切降低单耗。
李总在采纳昌利的锯切方案后，单耗很快下降，当年锯切成本就下降近100万元。
昌利的大理石锯片锯切方案成功地全面解决李总的金刚石锯片供应3大难题，同样也能解决众多石材企业的类似问题，受到广泛欢迎。
在售后服务中，客户最关心的是退换货问题。湖北昌利26年来，坚持以质量，为客户提供的产品都经过严格的出厂检验，虽然如此，公司依然承诺，若有任何质量问题，甚至在客户切割石材发生变化时，也可以提出退换货。